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Unser Konzept passt sich flexibel auf ihre Bedürfnisse an. Daher haben wir keine starre Preisliste. Die Kosten für den Wartungsvertrag können wie nachfolgend Beschrieben ermittelt werden. Sie können frei die entsprechenden Module mit den Reaktionszeiten und der Servicebereitschafts- und Leistungserbringungszeit, ganz nach ihrem Anspruch, kombinieren. Informationen & Bedingungen haben wir für sie in einem eigenen Dokument zusammengefasst.
Punktwert
Ein Punktwert entspricht zur Zeit 01,94 19 € zzgl. USt pro Monat.
Dieser Punktwert unterliegt einer Dynamik. Im Falle einer Anpassung informieren wir sie mindestens einen Monat vor Beginn des kommenden Abrechnungszeitraumes.
Berechnungsmethode
Die Gesamtkosten für eine Wartung ihrer IT-Umgebung lässt sich wie folgt ermitteln.
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Ausgegangen wird von einer Windows Umgebung mit einem Server, einem Switch und Router samt USV-Anlage. Die Umgebung ist als Windows Domäne eingerichtet und wickelt die Anmeldefunktion, Richtlinienanwendung, Dateifreigabe und Druckdienste ab. Die Datensicherung auf dem Server wird auf ihre Funktion hin überwacht. Ebenso der Virenschutz.
| Beschreibung | Code | Punktmenge | Anzahl der Systeme |
|---|---|---|---|
| Tower-Server | SV1 | 30 | 1 |
| Drucker | CP1 | 10 | 1 |
| Switche (Layer 2) | NI1 | 5 | 1 |
| Router (Layer 3) | NI3 | 15 | 1 |
| USV | NI10 | 5 | 1 |
| Windows Server 2016 | OS11 | 60 | 1 |
| AD DS | RW1 | 5 | 1 |
| Datei- und Speicherdienste | RW8 | 15 | 1 |
| Druck- und Dokumentendienste | RW9 | 30 | 1 |
| Gruppenrichtlinien | RW10 | 5 | 1 |
| DHCP | RW17 | 5 | 1 |
| DNS | RW16 | 5 | 1 |
| Vireschutz - Schutzmodul für WIndows Dateiserver | TP2 | 10 | 1 |
| Basisüberwachung der Datensicherung | BU1 | 30 | 1 |
| Summe: | 230 | ||
Schritt 2 - Ermitteln der Zwischensumme, für die Servicebereitschafts- und Leistungserbringungszeit
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In unserem Fall, wählen wir Code "085" mit dem Faktor 1,0. Somit ist unsere ermittelte Zwischensumme 505230.
Schritt 3 - Ermitteln der Zwischensumme, für die Reaktionszeit
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In unserem Fall, wählen wir Code "8" mit dem Faktor 1. Somit ist unsere ermittelte Zwischensumme 505230.
Schritt 4 - Ermitteln der monatlichen Gebühr für den individuellen Wartungsvertrag
Die in Schritt 3 ermittelte Summe in Höhe von 505 230 wird mit dem Punktwert multipliziert.
In diesem Beispiel beträgt der Punktwert 1,50 19 € zzgl. Ust. Ausgehend von 230 Punktwerten x 01,94 19 € pro Punktwert, beträgt die Vergütung für die Wartung ihrer IT-Landschaft 216273,20 70 € zzgl. USt. pro Monat.
Beispiel 2 - Komplette Systemlandschaft (Windowsumgebung, 5 Clients, 1 Server, 1 Switch, 1 Router, 1 Drucker, 1 USV, div. Software, Backuplösung, Virenschutz)
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In diesem Beispiel beträgt der Punktwert 1,50 19 € zzgl. Ust. Ausgehend von 505 Punktwerten x 01,94 € 19 € pro Punktwert, beträgt die Vergütung für die Wartung ihrer IT-Landschaft 474600,70 95 € zzgl. USt. pro Monat.