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Unsere Prüfergebnisse stellen immer den Zustand dar, der im Moment der Prüfung gegeben war. Diese können keine gesicherte Aussage für die Zukunft treffen.
Internetzugang
Steht für eine unaufschiebbare Fernwartung der Internetzugangan, die wegen einer Störung des Internetzugangs / der Onlineverbindung, technisch nicht zur Verfügungmöglich ist, hemmt dies den Ablauf der Fristen bis der Internetzugang wiederhergestellt ist und das darauffolgende Leistungs [ Servicebereitschafts- und Leistungserbringungszeit beginnt. Ist ein vor Ort Service im Vertrag enthalten, erbringen wir in diesem Fall die Leistung vor Ort. Sofern sich dadurch das Problem dennoch beheben lässt. Auf Wunsch können wir vor Ort die Leistung gemäß unserer Verrechnungssätze erbringen, unabhängig vom Vertrag.
Erstattungen
Sind wir, aus Gründen die wir zu vertreten haben, nicht in der Lage unsere Leistungen laut Vertrag zu erbringen, gilt nachfolgende Regelung. REGELUNG
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