Einführung

Unser Konzept passt sich flexibel auf ihre Bedürfnisse an. Daher haben wir keine starre Preisliste. Die Kosten für den Wartungsvertrag können wie nachfolgend Beschrieben ermittelt werden.

Punktwert

Ein Punktwert entspricht zur Zeit 1,50 € zzgl. USt pro Monat.

Berechnungsmethode

Die Gesamtkosten für eine Wartung ihrer IT-Umgebung lässt sich wie folgt ermitteln.

1. Jedes Modul ist mit einem Punktmenge gekennzeichnet. Sie Multiplizieren daher im ersten Schritt die Punktmenge des Moduls mit der Anzahl an Systemen. Dies wiederholen sie für alle gewünschten Module. Aus den einzelnen Summen ermitteln sie eine Gesamtsumme.
2. Die Servicebereitschafts- und Leistungserbringungszeit ist mit einem Faktor gekennzeichnet. Sie Multiplizieren nun die Gesamtsumme die sie im ersten Schritt ermittelt haben mit dem Faktor ihrer gewünschten Servicebereitschafts- und Leistungserbringungszeit. Sie erhalten nun eine Zwischensumme, für den dritten Schritt.
3. Bei der gewünschten Reaktionszeit findet sich ebenfalls ein Faktor. Die ermittelte Zwischensumme aus dem zweiten Schritt, multiplizieren sie nun mit dem Faktor der Reaktionszeit die sie wünschen. Sie erhalten nun die Endsumme (=Punktwertsumme) für die weitere Berechnung.
4. Die Endsumme aus dem vorherigen Schritt multiplizieren sie nun mit dem oben genannten Punktwert. Abschließend erhalten sie nun, die monatliche an uns zu entrichtende Vergütung für die gebuchte Leistung.

Beispiel

Schritt 1 - Ermitteln der Gesamtpunktmenge